KVKK AYDINLATMA METNİ

Son güncelleme tarihi: 8 Ekim 2026

1. VERİ SORUMLUSU

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla aşağıdaki şirket tarafından işlenmektedir:

Unvan: Oban Tekstil Ürünleri Ticaret Limited Şirketi
Vergi Dairesi: Karadeniz Vergi Dairesi
Vergi Numarası: 6320093542
Adres: 2 Nolu Bostancı Mahallesi, Akif Saruhan Caddesi, No: 64, Golden Homes Otel, Oban Tekstil, Ortahisar/Trabzon
Telefon: 0501 005 02 61
E-posta: obangruptr@gmail.com
İnternet sitesi: https://obantekstil.com

İşbu Aydınlatma Metni; internet sitemizi ziyaret eden, üyelik oluşturan, sipariş veren, iletişim kanallarımızı kullanan, teklif talep eden veya iade ve değişim başvurusunda bulunan kişileri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

2. İŞLENEN KİŞİSEL VERİLER

Şirketimizle kurduğunuz ilişkiye ve gerçekleştirdiğiniz işleme göre aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilir:

Kimlik bilgileri

Ad ve soyad
Vergi kimlik numarası veya vergi dairesi bilgisi
Fatura düzenlenmesi için gerekli kimlik ve şirket bilgileri

İletişim bilgileri

Telefon numarası
E-posta adresi
Teslimat adresi
Fatura adresi

Müşteri işlem bilgileri

Üyelik ve hesap bilgileri
Sipariş numarası
Satın alınan ürün bilgileri
Ürün bedeni, rengi, modeli ve adedi
Özel üretim, ölçü, logo, baskı ve nakış tercihleri
Sepet, sipariş, teslimat, iptal, değişim ve iade kayıtları
Talep, öneri, şikâyet ve müşteri görüşmeleri

Finans bilgileri

Ödeme yöntemi
Ödeme ve tahsilat durumu
Fatura bilgileri
İade ve geri ödeme bilgileri

Kredi veya banka kartı ile yapılan ödemelerde kart bilgileri, ödeme işlemini gerçekleştiren banka veya yetkili ödeme kuruluşu tarafından işlenebilir. Şirketimiz, ödeme altyapısının kendisine sunduğu sınırlı işlem bilgileri dışında kartın tamamına ilişkin bilgileri saklamaz.

İşlem güvenliği bilgileri

IP adresi
İnternet sitesi giriş ve çıkış kayıtları
Tarayıcı ve cihaz bilgileri
Oturum bilgileri
Güvenlik ve hata kayıtları
Çerez kayıtları

Pazarlama bilgileri

Ticari elektronik ileti tercihleri
Kampanya ve tanıtım iletişim kayıtları
Açık rıza verilmesi hâlinde ürünlere yönelik ilgi ve tercih bilgileri

Hukuki işlem bilgileri

İade ve cayma hakkı bildirimleri
Tüketici başvuruları ve uyuşmazlık kayıtları
Yetkili kurumlarla yapılan yazışmalar
Hukuki talep ve işlemlere ilişkin kayıtlar

3. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

Üyelik ve müşteri hesabının oluşturulması ve yönetilmesi
Siparişlerin alınması, doğrulanması ve hazırlanması
Özel ölçü, logo, baskı, nakış ve kuruma özel üretim taleplerinin yerine getirilmesi
Ödeme, tahsilat ve faturalandırma işlemlerinin gerçekleştirilmesi
Ürünlerin kargoya verilmesi ve teslimatın takip edilmesi
Müşteriyle sipariş ve teslimat hakkında iletişim kurulması
İptal, değişim, cayma ve iade taleplerinin sonuçlandırılması
Müşteri hizmetleri ve satış sonrası destek sunulması
Talep, öneri, memnuniyet ve şikâyetlerin değerlendirilmesi
Muhasebe ve finans işlemlerinin yürütülmesi
İnternet sitesi ve işlem güvenliğinin sağlanması
Yetkisiz işlem ve dolandırıcılığın önlenmesi
Teknik sorunların belirlenmesi ve giderilmesi
İnternet sitesi, ürün ve hizmetlerin geliştirilmesi
Hukuki süreçlerin yürütülmesi ve hakların korunması
Yetkili kurum ve kuruluşlara bilgi verilmesi
Mevzuattan kaynaklanan yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Açık rıza verilmesi hâlinde kampanya, indirim, tanıtım ve ürün duyurularının iletilmesi

4. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİNİN HUKUKİ SEBEPLERİ

Kişisel verileriniz, KVKK’nın 5’inci maddesinde belirtilen aşağıdaki kişisel veri işleme şartlarına dayanılarak işlenebilir:

Kanunlarda açıkça öngörülmesi
Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması
Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi
Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması
İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması
Gerekli olan durumlarda ilgili kişinin açık rızası

Açık rıza gerektiren pazarlama, reklam veya ticari elektronik ileti faaliyetlerinde açık rıza ve ileti onayı ayrıca alınır. Aydınlatma metninin okunması veya kabul edilmesi, tek başına açık rıza verildiği anlamına gelmez.

5. KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMA YÖNTEMLERİ

Kişisel verileriniz tamamen veya kısmen otomatik yollarla ya da veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yöntemlerle aşağıdaki kanallardan toplanabilir:

İnternet sitesi üyelik ve sipariş formları
Sepet, ödeme ve teslimat sayfaları
İletişim, destek, teklif ve iade formları
E-posta yazışmaları
Telefon ve WhatsApp iletişimi
Fatura, irsaliye ve diğer ticari belgeler
Kargo ve teslimat kayıtları
Bankalar ve ödeme kuruluşları
Çerezler, sunucu kayıtları ve benzeri internet teknolojileri
Müşterinin doğrudan şirketimize ilettiği bilgi ve belgeler

6. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların yerine getirilebilmesi için gerekli ve ölçülü olduğu ölçüde aşağıdaki taraflara aktarılabilir:

Siparişlerin teslim edilmesi için HepsiJET ve gerektiğinde kullanılan diğer kargo veya lojistik firmaları
Ödeme işlemleri için bankalar ve yetkili ödeme kuruluşları
Faturalandırma, muhasebe ve mali işlemler için mali müşavirler ve hizmet sağlayıcılar
İnternet sitesi, barındırma, yazılım, güvenlik, yedekleme ve teknik destek hizmeti sunan firmalar
SMS, e-posta ve müşteri iletişim hizmeti sağlayan kuruluşlar
Hukuk, denetim ve danışmanlık hizmeti alınan kişiler
Mahkemeler, icra daireleri ve diğer yargı mercileri
Yetkili kamu kurumları ve kanunen bilgi almaya yetkili kuruluşlar

Kişisel veriler, yalnızca ilgili hizmetin yürütülmesi veya hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi için gerekli olan ölçüde aktarılır.

Yurt dışına veri aktarımı yapılmasını gerektiren bir hizmet kullanılması durumunda kişisel veriler, KVKK’da öngörülen şartlar ve uygun güvenceler sağlanarak aktarılır.

7. KİŞİSEL VERİLERİN SAKLANMASI VE KORUNMASI

Kişisel verileriniz, işleme amacı için gerekli olan süre ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri boyunca muhafaza edilir.

İşleme amacının ve hukuki sebebinin ortadan kalkması durumunda kişisel verileriniz, yürürlükteki mevzuata uygun olarak silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

Şirketimiz; kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesini, yetkisiz erişimi, kaybolmasını veya zarar görmesini önlemek amacıyla uygun teknik ve idari güvenlik tedbirlerini alır.

8. KVKK KAPSAMINDAKİ HAKLARINIZ

KVKK’nın 11’inci maddesi kapsamında veri sorumlusuna başvurarak;

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Kişisel verilerinizin yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde düzeltilmesini isteme,
Kanunda belirtilen şartlar kapsamında kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
İşlenen verilerinizin yalnızca otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi nedeniyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
Kişisel verilerinizin hukuka aykırı işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

9. BAŞVURU YÖNTEMİ

KVKK kapsamındaki taleplerinizi aşağıdaki yöntemlerle şirketimize iletebilirsiniz:

E-posta: obangruptr@gmail.com
Posta veya şahsen başvuru adresi: 2 Nolu Bostancı Mahallesi, Akif Saruhan Caddesi, No: 64, Golden Homes Otel, Oban Tekstil, Ortahisar/Trabzon

Başvuruda aşağıdaki bilgilerin bulunması gerekir:

Ad ve soyad
Başvuru yazılı ise imza
Türkiye Cumhuriyeti vatandaşları için T.C. kimlik numarası; yabancılar için uyruğu, pasaport numarası veya varsa kimlik numarası
Tebligata esas yerleşim yeri veya iş yeri adresi
Varsa bildirime esas e-posta adresi ve telefon numarası
Talep konusu
Talebi destekleyen bilgi ve belgeler

Başvuru sahibinin kimliğini doğrulamak ve yetkisiz başvuruları önlemek amacıyla ek bilgi veya belge talep edilebilir.

Başvurular, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç yasal süre içerisinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.

Başvurunun reddedilmesi, verilen cevabın yetersiz bulunması veya başvuruya yasal süresinde cevap verilmemesi hâlinde ilgili kişi, yürürlükteki mevzuatta belirtilen süreler içerisinde Kişisel Verileri Koruma Kuruluna şikâyette bulunabilir.

10. METNİN GÜNCELLENMESİ

İşbu KVKK Aydınlatma Metni; mevzuat değişiklikleri, şirket faaliyetlerinin veya kişisel veri işleme süreçlerinin değişmesi nedeniyle güncellenebilir.

Güncel metin, https://obantekstil.com internet sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.

11. İLETİŞİM

Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin sorularınız ve başvurularınız için:

Oban Tekstil Ürünleri Ticaret Limited Şirketi
E-posta: obangruptr@gmail.com
Telefon: 0501 005 02 61
Adres: 2 Nolu Bostancı Mahallesi, Akif Saruhan Caddesi, No: 64, Golden Homes Otel, Oban Tekstil, Ortahisar/Trabzon