Mesafeli Satış Sözleşmesi

MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

  1. TARAFLAR

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, aşağıdaki bilgileri bulunan Satıcı ile obantekstil.com üzerinden sipariş veren Alıcı arasında elektronik ortamda kurulmuştur.

SATICI

Ticari unvan: Oban Tekstil Ürünleri Ticaret Limited Şirketi
Adres: 2 Nolu Bostancı Mahallesi, Akif Saruhan Caddesi, No: 64, Golden Homes Otel, Oban Tekstil, Ortahisar/Trabzon
Telefon: 0501 005 02 61
E-posta: obangruptr@gmail.com
Vergi dairesi: Karadeniz Vergi Dairesi
Vergi numarası: 6320093542

ALICI

Alıcı; sipariş sırasında adı, soyadı veya ticari unvanı, teslimat ve fatura adresi, telefon numarası ve e-posta adresi gibi bilgileri beyan eden gerçek veya tüzel kişidir.

Alıcı tarafından sipariş ekranında girilen bilgiler, işbu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.

  1. SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı’nın obantekstil.com üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürün veya ürünlerin satışı, bedelinin ödenmesi, hazırlanması ve teslim edilmesine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

Sipariş verilen ürünlerin adı, adedi, rengi, bedeni, özellikleri, satış bedeli, vergileri, kargo ücreti, ödeme yöntemi ve toplam sipariş tutarı ödeme öncesindeki sipariş özeti ekranında gösterilir ve işbu sözleşmenin ayrılmaz parçasını oluşturur.

  1. ÖN BİLGİLENDİRME

Alıcı; siparişi onaylamadan önce ürünlerin temel özellikleri, vergiler dâhil toplam fiyatı, varsa kargo ve diğer masraflar, ödeme yöntemi, teslimat bilgileri, cayma hakkı ve başvuru yolları hakkında bilgilendirildiğini kabul eder.

Ön Bilgilendirme Formu, Geri Ödeme ve İade Politikası ile Teslimat ve Kargo Politikası işbu sözleşmenin ayrılmaz parçalarıdır.

  1. SÖZLEŞMENİN KURULMASI

İşbu sözleşme, Alıcı’nın sipariş özeti ve ön bilgilendirmeleri inceleyerek ödeme yükümlülüğü doğuran siparişi onaylamasıyla elektronik ortamda kurulur.

Alıcı, sipariş sırasında verdiği bilgilerin doğru ve eksiksiz olduğunu kabul eder.

  1. ÜRÜN BEDELİ VE ÖDEME

Ürünlerin vergiler dâhil satış bedeli, varsa indirimler, kargo ücreti ve toplam ödeme tutarı sipariş özeti ekranında gösterilir.

Ödeme, sipariş sırasında sunulan kredi kartı, banka kartı, havale/EFT veya diğer ödeme yöntemlerinden biri kullanılarak gerçekleştirilir.

Ödemenin herhangi bir nedenle tamamlanmaması veya ödeme kuruluşu tarafından iptal edilmesi hâlinde Satıcı’nın ürünü hazırlama ve teslim etme yükümlülüğü başlamaz.

  1. KARGO ÜCRETİ

2.000 TL ve üzerindeki siparişlerde kargo ücretsizdir.

2.000 TL’nin altındaki siparişlere 100 TL kargo ücreti uygulanır. Kargo ücreti, ödeme tamamlanmadan önce sipariş özetinde Alıcı’ya gösterilir.

  1. HAZIRLIK VE TESLİMAT

Stokta bulunan standart ürünler, sipariş ve ödeme onayının ardından genellikle 1 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir.

Logo, nakış, baskı, arma, isim, özel renk, özel ölçü veya kuruma özel uygulama içeren ürünler genellikle 2–3 iş günü içerisinde hazırlanarak kargoya teslim edilir.

Yüksek adetli veya özel nitelikli siparişlerde üretim süresi değişebilir. Bu durumda tahmini süre Alıcı’ya ayrıca bildirilir.

Teslimat, Alıcı’nın sipariş sırasında bildirdiği adrese HepsiJET veya Satıcı tarafından belirlenen uygun bir taşıyıcı aracılığıyla yapılır.

Alıcı’nın isteği veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünlerde daha uzun bir teslim süresi kararlaştırılabilir.

  1. TESLİMAT SORUMLULUĞU

Ürün, Alıcı’ya veya Alıcı tarafından belirtilen üçüncü kişiye teslim edilene kadar oluşabilecek kayıp ve hasardan Satıcı sorumludur.

Alıcı’nın Satıcı tarafından belirlenmeyen farklı bir taşıyıcıyı tercih etmesi durumunda, ürünün ilgili taşıyıcıya teslim edilmesiyle Satıcı’nın kayıp ve hasara ilişkin sorumluluğu sona erer.

  1. CAYMA HAKKI

Alıcı, standart ürün satışlarında ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayabilir.

Cayma hakkının kullanılması için 14 günlük süre içerisinde Satıcı’ya yazılı olarak veya e-posta gibi kalıcı veri saklayıcısı aracılığıyla bildirim yapılması yeterlidir.

Cayma bildirimi aşağıdaki e-posta adresine gönderilebilir:

obangruptr@gmail.com

Alıcı, cayma bildirimini Satıcı’ya ilettiği tarihten itibaren 14 gün içerisinde ürünü Satıcı’ya geri göndermelidir.

  1. CAYMA HAKKININ İSTİSNALARI

İlgili mevzuat uyarınca Alıcı’nın özel istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.

Aşağıdaki ürünler bu kapsamda değerlendirilebilir:

  • Kurum veya kişi logosu uygulanan ürünler,
  • Nakış, baskı, arma, isim veya unvan eklenen ürünler,
  • Özel renk veya renk kombinasyonuyla üretilen ürünler,
  • Özel ölçüyle hazırlanan ürünler,
  • Modeli veya teknik özellikleri Alıcı’nın talebine göre değiştirilen ürünler,
  • Kuruma özel üretilen ve yeniden satışa uygun olmayan ürünler.

Ürünün yalnızca standart beden veya standart renk seçeneğiyle sipariş edilmiş olması, tek başına kişiye özel üretim anlamına gelmez.

  1. İADE VE GERİ ÖDEME

Cayma hakkı kapsamında yapılacak iadeler, Satıcı’nın anlaşmalı kargo şirketi HepsiJET aracılığıyla gönderilmelidir.

Alıcı’nın belirtilen kargo şirketini kullanması hâlinde, cayma hakkı kapsamındaki iade kargo masrafı Alıcı’ya yüklenmez.

Satıcı, mevzuatta belirtilen süre içerisinde tahsil edilen ödemeleri Alıcı’nın satın alma sırasında kullandığı ödeme aracına uygun biçimde iade eder.

Kredi kartı iadelerinin hesaba yansıma süresi, kartı veren bankanın işlem sürelerine göre değişebilir.

  1. AYIPLI VEYA YANLIŞ ÜRÜNLER

Ürünün ayıplı, eksik, hasarlı veya siparişten farklı gönderilmesi hâlinde Alıcı’nın ilgili mevzuattan doğan seçimlik hakları saklıdır.

Ürünün kişiye veya kuruma özel hazırlanmış olması, ayıplı ya da yanlış gönderilmiş ürüne ilişkin kanuni hakları ortadan kaldırmaz.

  1. TESLİMATIN İMKÂNSIZLAŞMASI

Sipariş konusu ürünün tesliminin imkânsızlaşması hâlinde Satıcı, durumu Alıcı’ya mevzuatta belirtilen süre içerisinde bildirir ve tahsil edilen ödemeleri yasal süresi içerisinde iade eder.

Ürünün yalnızca stokta bulunmaması, tek başına teslimatın imkânsızlaşması olarak değerlendirilmez.

  1. MÜCBİR SEBEPLER

Doğal afet, savaş, terör, salgın, grev, ulaşımın durması, altyapı arızaları, kamu makamlarının kararları ve tarafların makul kontrolü dışında gelişen benzeri olaylar mücbir sebep sayılabilir.

Mücbir sebep nedeniyle siparişin yerine getirilememesi veya gecikmesi hâlinde Alıcı bilgilendirilir ve tarafların mevzuattan doğan hakları saklı tutulur.

  1. KİŞİSEL VERİLER

Alıcı’ya ait kişisel veriler; siparişin alınması, ödemenin gerçekleştirilmesi, ürünün hazırlanması, teslimatın yapılması, fatura düzenlenmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amaçlarıyla yürürlükteki kişisel verilerin korunması mevzuatına uygun olarak işlenir.

Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılar, obantekstil.com üzerinde yayımlanan KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası içerisinde açıklanmaktadır.

  1. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

İşbu sözleşmeden doğabilecek tüketici uyuşmazlıklarında, yürürlükteki mevzuatta belirlenen parasal sınırlar dâhilinde Alıcı’nın yerleşim yerindeki veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Ticari veya mesleki amaçla gerçekleştirilen alımlardan doğan uyuşmazlıklarda ilgili ticaret mevzuatı ve taraflar arasında ayrıca kararlaştırılan hükümler uygulanır.

  1. YÜRÜRLÜK

Alıcı, siparişi onaylayarak işbu Mesafeli Satış Sözleşmesi’ni ve sözleşmenin ayrılmaz parçalarını elektronik ortamda okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder.

İşbu sözleşme, Alıcı’nın ödeme yükümlülüğü doğuran siparişi onayladığı tarihte yürürlüğe girer.

Alışveriş Sepeti
WhatsApp
Destek Hattı
Scroll to Top